Већина луксузних путника бира најексклузивнију класу кабина и најлуксузније хотеле када путују; можда мислите да пензионери доминирају у овој индустрији, али такође млади професионалци траже луксузна, приватна и необична искуства док путују. Давно од масовног туризма и редовних хотела, ова индустрија веома брзо расте.

Па, шта је луксузни путник?

Перцепције о луксузу различите су у складу с културом, друштвом и социоекономском ситуацијом из које путник долази. Имајући клијенте из целог света, много видим разлике!

Оно што је за неке нормално, за друге се може сматрати луксузом. Међутим, луксузно путовање повезано је с путовањима без стреса, без журбе или рутине. Водите рачуна о томе, уживајте у јединственим и обогаћујућим искуствима која превазилазе створена очекивања. Сматрам да су луксузно путовање синоним удобности и квалитета, путовање мора бити припремљено са свим детаљима, тако да се не појављују непријатности, и путовати с најбољим партнерима који ће се јако побринути и покварити путнике; ово такође значи да су луксузна путовања синоним за веома висок ниво услуге.

Још један врло важан део луксузног искуства, чини путовање ексклузивним и јединственим. Учините разлику и сигурни да ће се луксузни путник осећати лако и уживати у сваком тренутку свог луксузног и приватног искуства, разликујући се од било којег другог.

Штавише, луксузни путник тражиће персонализацију у својим интересима и квалитету хотела. Можда воле класичне луксузне хотеле и богатство, или једноставан и удобан луксуз, модерни хотели, веллнесс искуства, гастрономска искуства, изузетне локације .... Луксузни путник тражи персонализовано искуство у свим осећајима.

Рекао бих да би већина дизајнера луксузних путовања и саветника сматрала да би право луксузно путовање требало да има приближни буџет од 1000 ЕУР по особи, дневно минимум, али стварно нема дефинисан буџет за било које луксузно путовање - заиста зависи од тога како клијент изгледа јер ово може варирати у зависности од дестинације коју желе да посете.

Концепт луксуза се еволуирао доста током последњих деценија и више се не сматра да је повезан са богатством, или палатикалним / класичним искуствима, или чак врло скупим декором. Луксуз је такође повезан са дискрецијом, заштитом приватности, пружањем додате вредности, контактима са најбољим добављачима и персонализованим искуством прилагођеним потребама клијената.

Луксузни путник неће путовати само у државне празнике, већ ће путовати и током целе године.

Ко је луксузни путник?

Поделит ћу то на различите категорије - мада свако може планирати луксузно путовање у било којем тренутку током свог живота ако има времена и новца за то.

  • Они који траже комфор - удобност и лакоћу прво су код многих путника који траже јединствена искуства
  • Борци - за многе који су се борили током свог живота, путујући у луксузу, доказ је успеха
  • Трендсеттери, ове врсте луксузних путника, имају тенденцију да се разликују од уобичајеног искуства путовања
  • Они који траже естетику и квалитет, за њих су веома важни, јер много изгледају у дизајну и високом нивоу услуге

Шта имају све луксузне путнике?

  • Аутентичност, они траже аутентично искуство примјерено култури / држави коју посјећују
  • Елеганција и класа, луксузни путници желе да доживе елегантно окружење
  • Активности које показују локални идентитет, морају осећати да су део културе коју посећују
  • 24/7 услуге, путник високог захтева мора имати потпуну услугу
  • Ексклузивни приступ изворима затвореним за јавност; диференцијација и ексклузивност су веома важни
  • Нормалност - бити сами; учини да се осећају у својој зони комфора
  • Природа, околина и урбани пејзаж - одредишта која се стапају са околином
  • Хармонија и равнотежа - не би волели интензивни план пута јер би желели мало времена за себе
  • Ефикасност у услузи; брзи одзив и ефикасност су веома важни у случају да се појаве било каква питања или неочекиване промене
  • Одлична гастрономија. Храна сваким даном постаје све важнија, а врхунска кулинарска искуства треба да буду укључена у списак услуга које луксузни путник очекује
  • Трансформативна искуства (која доприносе искуствима која им помажу да боље упознају свет који их окружује) - осигурајте да увек науче нешто ново и корисно
  • Потпуно искључивање од ваше рутине и брига. Обавезно се одмарајте и искључите се од свакодневне рутине
  • Интегришући се у локално - као што је раније споменуто, они се морају осјећати као дио културе и интегрирани у свој живот
  • Посебна атмосфера, одведите их на места где се осећају посебно
  • Добробит - што укључује здравље, удобност и срећу ... топлице су увек добра идеја!
  • Куповина - реномирани брендови и ексклузивни или врло јединствени локални брендови; водећи их ка најбољим и јединственим искуствима куповине
  • Осећате се јединствено, али истовремено повезано са дестинацијом

На крају, имајте на уму да је и луксуз понекад повезан и да не омета еколошку и друштвену посвећеност. Премиум туристи све више траже више дестинација и добављача (хотела и агенција) који се фокусирају на одрживост.

Све у свему, луксуз је услуга која предвиђа захтеве клијената и аутентично је искуство. Концепт луксуза данас се доста променио у последњих 10 година. Данас луксуз лучи више на услузи и позитивним и изузетним искуствима, а не на златним лустерима и зидовима умотаним у свилу. Штавише, луксузно путовање данас ће бити персонализована услуга за сваког путника у зависности од његових интереса и захтева; то ће бити „бешавно искуство“, флуидно и без непријатности, приватно и добар луксузни туристички савјетник ће побољшати то луксузно искуство за путника и донети додатну вредност њиховом путовању.